Le site Tech Behemoth est exploité par Web & IT Genius, qui agit et opère sous le nom commercial Tech Behemoth pour ses activités de réparation, dépannage, maintenance et mise à niveau informatique.

Lorsque vous nous contactez ou utilisez les fonctionnalités du site, nous pouvons être amenés à traiter notamment :

• Votre nom et prénom.
• Votre adresse e-mail.
• Votre numéro de téléphone lorsque vous nous le communiquez.
• Les informations concernant votre ordinateur ou votre problème informatique.
• Le contenu de vos messages et demandes.
• Les informations nécessaires au suivi d’une réparation ou d’un diagnostic.
• Les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Nous ne cherchons pas à collecter plus de données que nécessaire pour répondre à votre demande ou assurer le bon fonctionnement du site.

Vos données peuvent être utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact.
• Organiser un diagnostic ou une intervention.
• Vous transmettre un devis ou des informations concernant une prestation.
• Assurer le suivi d’une réparation.
• Communiquer avec vous concernant votre matériel.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
• Améliorer les performances et l’expérience utilisateur du site lorsque cela est applicable.

Chaque traitement repose sur une base légale appropriée, telle que l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat, le respect d’une obligation légale, votre consentement lorsque celui-ci est requis ou l’intérêt légitime de l’entreprise.

Oui. Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités décrites dans cette politique et ne sont pas vendues à des tiers.

Elles peuvent toutefois être accessibles à certains prestataires techniques lorsque leur intervention est nécessaire au fonctionnement du site, à l’hébergement, à la messagerie ou à la fourniture d’un service demandé.

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsqu’une durée plus longue est imposée par la loi.

Les données liées à une demande de contact peuvent notamment être conservées pendant le temps nécessaire au traitement de cette demande et à son suivi.

Lorsqu’une relation commerciale est établie, certaines données peuvent être conservées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, comptables et fiscales applicables.

Lorsqu’un appareil nous est confié pour diagnostic ou réparation, certaines données présentes sur celui-ci peuvent être techniquement accessibles dans le cadre de l’intervention.

Nous limitons l’accès aux données présentes sur le matériel à ce qui est nécessaire à la réalisation du diagnostic, de la réparation, de la récupération de données ou de toute autre prestation demandée.

Vous restez responsable de disposer, lorsque cela est possible, d’une sauvegarde de vos données avant toute intervention.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment, selon les conditions prévues par celle-ci :

• D’un droit d’accès à vos données.
• D’un droit de rectification des données inexactes.
• D’un droit à l’effacement de vos données dans les cas prévus par la réglementation.
• D’un droit à la limitation du traitement.
• D’un droit d’opposition à certains traitements.
• D’un droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable.
• Du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

summon@techbehemoth.fr

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.

Aucune transmission ou conservation de données ne pouvant être garantie comme absolument sécurisée, nous ne pouvons toutefois pas garantir une sécurité totale dans toutes les circonstances.

Cette politique peut être mise à jour lorsque le fonctionnement du site, les services proposés ou la réglementation applicable évoluent.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.